Возместить ущерб, причинённый клиенту в результате дорожно-транспортного происшествия, взыскав со страховой компании (или виновника) полную сумму страхового возмещения, расходы на экспертизу, компенсацию морального вреда, штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований, а также все понесённые судебные издержки.
Как проходил процесс
Клиент стал участником ДТП, в результате которого его автомобиль получил механические повреждения. Он обратился в страховую компанию за выплатой, но страховое возмещение было занижено либо выплачено не в полном объёме. Клиент обратился к нам. Мы организовали независимую экспертизу для определения реальной стоимости восстановительного ремонта. Эксперт подтвердил, что ущерб превышает выплаченную сумму. Мы направили страховщику претензию с требованием доплатить разницу. После отказа подготовили исковое заявление в суд.
Наша правовая позиция
Страховщик обязан возместить причинённый ущерб в полном объёме в пределах страховой суммы по ОСАГО (или по КАСКО). Заключение независимого эксперта является надлежащим доказательством реального размера ущерба.
Поскольку страховая компания не удовлетворила требования потребителя добровольно, с неё подлежат взысканию: штраф в размере 50% от присуждённой суммы (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО), компенсация морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей), а также все судебные расходы (экспертиза, нотариус, копирование, юруслуги, госпошлина).
Результат
Суд полностью удовлетворил иск. С ответчика в пользу истца взыскано:
- страховое возмещение — 54 800 руб.;
- расходы на оплату услуг эксперта — 20 000 руб.;
- компенсация морального вреда — 8 000 руб.;
- штраф — 27 400 руб. (50% от страхового возмещения);
- судебные расходы: нотариус — 2 490 руб., копировальные услуги — 920 руб., юридические услуги представителя — 15 000 руб.;
- государственная пошлина в доход местного бюджета — 2 744 руб.
Общая сумма взыскания в пользу клиента — около 128 000 руб.
Что демонстрирует кейс
При занижении страховой выплаты по ДТП грамотная позиция с независимой экспертизой и использованием всех законных механизмов (штраф, моральный вред, судебные расходы) позволяет взыскать в разы больше, чем недоплатил страховщик.
